Telefone da Claro [ Número de Atendimento 0800 / SAC e Central ]

O telefone da Claro para falar com atendente é essencial para praticamente todos os clientes ou para todas as pessoas que pretendem contratar os serviços da empresa.

Para além disso torna-se indispensável no que diz respeito às informações ou reclamações.

Felizmente para todos nós o atendimento Claro é bastante organizado e possui diversas centrais para as diferentes tipos de questões.

Como se isso não fosse suficiente disponibilizam ainda uma série de comandos automáticos para que todos os clientes consigam saber o seu saldo, comprar pacotes ou fazer recargas sem precisar falar com um atendente.

Se pretende obter o contato Claro para esclarecer dúvidas, fazer reclamações ou para simplesmente pedir informações está no sitio certo!


Telefone da Claro – Número da central de atendimento e SAC 0800

Telefone da Claro - Número da central de atendimento e SAC 0800

Fique sabendo desde já que para ser atendido da melhor maneira precisa de contatar os números corretos.

Se é novo cliente precisa de utilizar uma linha de suporte e se é um cliente existente precisa utilizar outra.

Vamos mostrar como fazer para resolver questões em ambos os casos.

Telefone da Claro para novos clientes

Se pretende adquirir ou aderir a algum plano da empresa precisa falar com as televendas.

Para falar com as televendas utilize este contato 11 3004-3304.

É importante respeitar o horário de atendimento que é de segunda a sexta das 8 horas da manhã até as 21 horas da noite e sábado é das 8 horas da manhã até as 18 horas da noite.

Claro telefone clientes existentes

Se já é cliente da empresa terá de utilizar outro meio.

Em primeiro lugar tem diversos comandos automáticos, tal como o da consulta de saldo, mas caso queira falar com um atendente precisa utilizar os contatos diretos.

Para o atendimento geral precisa utilizar o número 1052 e caso ligue do seu telefone claro poderá utilizar o *0800.

No caso das pessoas com deficiência auditiva ou de fala pode ser utilizado o número de atendimento 08000362323.

Comandos automáticos da central Claro

A central Claro possui um atendimento automático para diversas ações que os clientes queiram fazer.

Vamos deixar abaixo as mais comuns e as mais procuradas.

Pode utilizar esses comandos 24 horas por dia, 7 dias por semana durante todo o ano em alternativa ao telefone da Claro.

  • Para atendimento geral: *500
  • Para mudar de promoção: *525 – Tem custo acrescentado de R$ 5,00
  • Cadastros da linha: *552
  • Créditos: *577
  • Consultar o saldo de forma grátis: *544#
  • Verificar validade de créditos: *545#
  • Promoções de recarga torpedo: *546#
  • Inserir recargas através dos cartões da claro: *577#
  • Portal de Recarga Claro: *555

Poderá realizar todas as ações mencionadas acima sem utilizar o telefone da claro para falar com atendente ou sem utilizar o SAC Claro para esclarecimentos e informações.

Central de atendimento claro para empresas

As empresas possuem vantagens no atendimento da empresa pois normalmente precisam dos serviços com mais frequência e mais urgência.

Se tem uma empresa precisa utilizar o número da claro *258 e 08000361111.

Infelizmente a empresa de telecomunicações não disponibiliza horário de atendimento para as empresas.

Recomendamos que entre em contato nos dias úteis das 8 horas da manhã até às 21 horas da noite.


Contato claro por e-mail e carta

Contato claro por e-mail e carta

Existem determinados casos que não são possíveis de resolver através do contato via telefone da Claro.

As empresas possuem algumas regras, como por exemplo dos cancelamentos que precisam ser feitos via carta, por isso achamos importante colocar aqui as moradas e e-mails necessários.

Quanto ao contato via e-mail precisa aceder a Minha Claro -> Atendimento -> Fale com a Claro.

Em relação ao atendimento por carta terá de enviar para a seguinte morada:

Claro S/A
A/C Gerente de Relacionamento com Clientes
Avenida John Boyd Dunlop, 501 / Vila São Bento
Campinas – SP
13034-685

Poderá contatar via e-mail ou via carta 24 horas por dia, não tem importância o dia em que envia a sua correspondência.

Assim que a empresa der como recebida a carta você deve obter uma resposta entre 24 a 48 horas.


Mais Contatos e SAC:

E então, conseguiu obter o telefone da Claro para as questões que pretendia?

Queríamos terminar este artigo falando sobre a ouvidoria. Procuramos por todo o website e não encontramos o telefone para atendimento.

Chegamos à conclusão que não possuem ouvidoria ou pelo menos não dispõem dos contatos no seu website para esse departamento.

Se restarem dúvidas em relação a qualquer elemento deste artigo não hesite e deixe um pequeno comentário!

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